Niet tevreden? Geen probleem!

De belangrijkste reden waarom klanten producten zouden willen retourneren is omdat ze niet tevreden zijn met het product. Bij Sem Rijnhout Fotografie streven we ernaar om aan je verwachtingen te voldoen, maar begrijpen we dat dit soms niet het geval is. Daarom bieden we een eenvoudig retourproces.

Hoe werkt het retourneren?

Bij Sem Rijnhout Fotografie vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren.

• Melding maken: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via info@semrijnhout-fotografie.nl met je bestelnummer en de reden van retour.
  Verpakking en staat van het product: Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en in originele staat en verpakking is.
  Retour sturen: Na akkoord sturen wij je de retourinstructies en het adres waar je het pakket kunt terugsturen. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
  Terugbetaling: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen je aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.
  Uitzonderingen: Gepersonaliseerde producten en digitale downloads kunnen niet worden geretourneerd.